Veš mašina ne izbacuje vodu: šta provjeriti prije servisa

Šta se zapravo dešava?

Veš mašina može da prekine program, ostavi vodu u bubnju ili odbije centrifugu jer prethodni korak pražnjenja nije završen. Nekada se čuje pumpa, ali voda ne odlazi; nekada se pumpa uopšte ne čuje. Ta razlika je važna prilikom dijagnostike.

Šta možete bezbjedno provjeriti

• Provjerite da odvodno crijevo nije spolja presavijeno ili pritisnuto namještajem.
• Pogledajte da li odvod u zidu ili sifonu ima očigledno začepljenje.
• Ako uputstvo proizvođača predviđa korisničko čišćenje filtera, pratite ga doslovno, uz prethodno isključenje uređaja iz napajanja i pripremu za zaostalu vodu.
• Zabilježite šifru greške ako se prikazuje.

Ne otvarajte kućište niti dirajte električne priključke, pumpu ili ožičenje.

Mogući uzroci kvara

Najčešći kandidati za provjeru su filter, odvodno crijevo, sifon, odvodna pumpa i njen rotor. Mogući su i problemi sa kontrolom nivoa vode, kablovima ili upravljačkom elektronikom. Zamjena pumpe bez dijagnostike može biti nepotrebna ako je uzrok jednostavno zapušenje.

Kada treba zvati servis

Ako se problem ponavlja nakon bezbjednih korisničkih provjera, ako se čuje neuobičajeno zujanje, postoji curenje ili uređaj prikazuje grešku, prekid rada i stručna dijagnostika su razumniji korak od daljeg pokretanja programa. Pošaljite naziv proizvođača, model i opis kada voda ostaje u mašini.